개인정보 취급방침 v_04
개인정보 취급방침 v_04
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1. 총칙
① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없을 경우 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
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④ 회사는 개인정보 취급방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보 취급방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다.
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2. 개인정보의 수집항목 및 수집방법
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- 선택항목 : 사용중인 후지제록스제품, 제품번호
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온라인 결제 시 수집사항
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② 개인정보 수집방법
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- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
3. 개인정보의 수집 목적 및 이용목적
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4. 쿠키에 의한 개인정보 수집
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- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
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② 쿠키의 설치/운영 및 거부
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5. 개인정보 수집에 대한 동의
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6. 개인정보의 제3자 제공
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- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
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7. 업무위탁에 따른 개인정보 협력업체 제공현황
① 한국후지필름 비즈니스이노베이션 주식회사(주)는 고객님에게 보다 나은 질좋은 제품과 서비스 품질을 유지하기 위하여 고객님의 개인정보를 아래의 협력업체에 수집 ,취급,관리 등을 위탁하여 처리하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 위탁처리 하는 정보는 원활한 고객서비스를 제공하기 위해 최소한의 정보에 국한됩니다.
② 당사는 개인정보의 처리위탁을 변경하는 경우에는 위탁기관 및 그 사실을 홈페이지를 통해 미리 귀하에게 고지하겠습니다.
③당사가 개인정보의 처리를 협력업체에 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항, 개인정보의 기술적ㆍ관리적 보호조치에 관한 사항, 위탁하는 사무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보에 대한 접근제한 등 안전성 확보조치에 관한 사항, 개인정보의 관리현황 점검 및 수탁자 소속직원의 교육에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등에 관한 사항 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자문서로 작성해 보관하겠습니다.
④ 또한 당사는 업무 위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실ㆍ도난ㆍ유출ㆍ변조 또는 훼손되지 아니하도록 수탁자를 교육하고, 처리 현황 점검 등 대통령령으로 정하는 바에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하겠습니다.
| 취급 위탁을 받는자 |
취급 위탁의 업무 내용 |
취급 위탁 기간 |
|---|---|---|
| 에프엔로지스㈜ | 물품배송 또는 청구지 등 발송 |
고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 에프엔로지스㈜와의 위탁계약 종료 시까지 |
| 한국후지필름 비즈니스이노베이션 주식회사 정보시스템㈜ |
한국후지필름 비즈니스이노베이션 주식회사㈜가 보유 또는 사용하고 있는 전산장비의 운영 및 유지보수의 관리 |
고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 한국후지필름 비즈니스이노베이션 주식회사 정보시스템㈜와의 위탁계약 종료 시까지 |
| NICE평가정보주식회사 | 실명/본인인증, 아이핀제공 |
고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 NICE평가정보주식회사와의 위탁계약 종료 시까지 |
| ㈜ 서울후지제록스서비스 | 기계 서비스 및 유지 보수 제공 |
고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 ㈜ 서울후지제록스서비스와의 위탁계약 종료 시까지 |
| 엘리컴 | 후지 제록스 기계에 장착된 SUN 장비 유지 보수 |
고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 엘리컴과의 위탁계약 종료 시까지 |
| 솔버스 | 사무기기 관리 (현대로템) |
고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 솔버스와의 위탁계약 종료 시까지 |
| SOC | DPPS Site 운영 위탁 업무 수행 |
고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 SOC와의 위탁계약 종료 시까지 |
| 현대사무기기 | 사무기기 관리 | 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 현대사무기기와의 위탁계약 종료 시까지 |
| 하나시스템 | 사무기기 관리 | 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 하나시스템과의 위탁계약 종료 시까지 |
| NTB | 시스템 유지보수 | 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 NTB와의 위탁계약 종료 시까지 |
| 데이터죤 | 외주 업무 수행 | 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 데이터죤과의 위탁계약 종료 시까지 |
| 빌포스트 | 외주 업무 수행 | 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 빌포스트와의 위탁계약 종료 시까지 |
| ㈜아토스 | 기계 서비스 및 유지 보수 제공 |
고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 ㈜아토스와의 위탁계약 종료 시까지 |
| ㈜에스피아이티 | 기계 서비스 및 유지 보수 제공 |
고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 ㈜에스피아이티와의 위탁계약 종료 시까지 |
| 태선정보기술 주식회사 | 기계 서비스 및 유지 보수 제공 |
고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 태선정보기술 주식회사와의 위탁계약 종료 시까지 |
| 현대이지에스 주식회사 | 기계 서비스 및 유지 보수 제공 |
고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 현대이지에스 주식회사와의 위탁계약 종료 시까지 |
| ㈜이투시스 | 기계 서비스 및 유지 보수 제공 |
고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 ㈜이투시스와의 위탁계약 종료 시까지 |
| ㈜홍커뮤니케이션즈 | 사내보 제작 | 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 디자인정글㈜과의 위탁계약 종료 시까지 |
| 에이스디엠 | 사내보 관계사 발송 | 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 에이스디엠과의 위탁계약 종료 시까지 |
| 주식회사 넷퍼씨 | 홈페이지 가입 & 비밀번호 찾기 | 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 주식회사 넷퍼씨와의 위탁계약 종료 시까지 |
② 당사는 개인정보의 처리위탁을 변경하는 경우에는 위탁기관 및 그 사실을 홈페이지를 통해 미리 귀하에게 고지하겠습니다.
③당사가 개인정보의 처리를 협력업체에 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항, 개인정보의 기술적ㆍ관리적 보호조치에 관한 사항, 위탁하는 사무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보에 대한 접근제한 등 안전성 확보조치에 관한 사항, 개인정보의 관리현황 점검 및 수탁자 소속직원의 교육에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등에 관한 사항 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자문서로 작성해 보관하겠습니다.
④ 또한 당사는 업무 위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실ㆍ도난ㆍ유출ㆍ변조 또는 훼손되지 아니하도록 수탁자를 교육하고, 처리 현황 점검 등 대통령령으로 정하는 바에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하겠습니다.
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
- 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 확인 절차를 거친 후 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "10. 개인정보의 보유기간 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
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9. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의
서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간
저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
① 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의
서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간
저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
10. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
① 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용기록 (보존 이유 : 부정 이용 방지) 보존 기간 : 1년
② 관련법령에 의한 정보보유 사유
-상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는
경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는
정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 : 3년
- 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 보존 기간 : 6개월
- 방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법, 보존 기간 : 3개월
① 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용기록 (보존 이유 : 부정 이용 방지) 보존 기간 : 1년
② 관련법령에 의한 정보보유 사유
-상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는
경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는
정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 : 3년
- 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 보존 기간 : 6개월
- 방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법, 보존 기간 : 3개월
11. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
① 비밀번호 암호화 -회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
② 해킹 등에 대비한 대책
-회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
③ 취급 직원의 최소화 및 교육
-회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
④ 개인정보보호전담기구의 운영
-사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
② 해킹 등에 대비한 대책
-회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
③ 취급 직원의 최소화 및 교육
-회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
④ 개인정보보호전담기구의 운영
-사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
12. 광고성 정보 전송
회사는 귀하의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 회사는 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 귀하께 전자우편 등으로 전송하는 경우는 전자우편의 제목이 시작되는 부분에 (광고)라는 문구를 표시하고 끝나는 부분에 @를 표시하거나 (광고) 또는 @표시에 갈음하여 (동의)를 표시할수 있으며, 본문란에 귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 사항 (전송자의 명칭∙전자우편주소∙전화번호 및 주소)을 쉽게 알아 볼 수 있도록 명시 할 것입니다.
13. 아동의 개인정보 수집
회사에서는 만 14세 미만의 아동 및 만 19세 미만의 미성년자들이 회원으로 가입되지 않습니다.
14. 개인정보취급방침의 적용 제외
회사의 웹사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 " 개인정보취급방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.
15. 게시물
① 회사는 귀하의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다.
그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.
- 스팸(spam)성 게시물 (예 : 행운의 편지, 특정사이트 광고 등)
- 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
- 동의 없는 타인의 신상공개, 회사의 저작권, 제 3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용,기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물
- 회사는 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개가 있을 경우 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.
- 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동한 후 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.
- 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.
② 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호를 받기 어려우므로 이점 숙지하시기 바랍니다.
그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.
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② 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호를 받기 어려우므로 이점 숙지하시기 바랍니다.
16. 이용자의 의무
① 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
② 귀하는 개인정보를 보호 받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약, 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.
② 귀하는 개인정보를 보호 받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약, 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.
17. 개인정보관리책임자 및 담당자
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
| 담당업무 | 이름 | 부서/직책 | 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 개인정보 관리책임자 |
황흥국 | 경영지원실/ 실장 | 02-310-8440 |
| 개인정보 관리담당자 |
김은재 | 마케팅실 홍보팀 | 02-310-6151 |
18. 개인정보 관련 불만사항 및 분쟁의 처리
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
- 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
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19. 개인정보 취급방침의 변경
본 개인정보취급방침은 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』 등 관련 법규 및 정부의 지침, 또는 한국후지필름 비즈니스이노베이션 주식회사의 이용약관 또는 정책변화에 따라 개정될 수 있으며, 이 경우 한국후지필름 비즈니스이노베이션 주식회사는 개정사유, 개정내용 등에 관하여 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항' 또는 홈페이지 뉴스를 통해 공지하도록 하겠습니다.
20. 기타
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